A partir del lunes 10 de junio, comenzaremos la migración de todas las cuentas de revendedor y regular a CloudLinux 8. La versión actual, CloudLinux 7, dejará de ser compatible después del 30 de junio. Esta actualización mejorará el rendimiento, la seguridad y la estabilidad de nuestro entorno de alojamiento.
La migración se espera que se complete el 14 de julio. Durante este período, es posible que experimente interrupciones mínimas del servicio. Nos comprometemos a mantener la integridad de sus datos y configuraciones.
Si tiene alguna pregunta o inquietud, por favor, comuníquese con nuestro equipo de soporte.
Durante la actualización de hardware en nuestros servidores de Streaming AutoDJ, se produjo una incidencia que resultó en un tiempo de inactividad prolongado. La actualización del hardware estaba destinada a mejorar el rendimiento y la capacidad de los servidores para ofrecer un servicio más eficiente a nuestros usuarios.
Sin embargo, durante el proceso de actualización, se detectaron problemas inesperados que requirieron una resolución más compleja y llevaron a un tiempo de inactividad prolongado. Los técnicos de red y el equipo de soporte trabajaron diligentemente para abordar y resolver estos problemas lo más rápido posible.
Se implementaron medidas de contingencia para minimizar el impacto en los usuarios, como redireccionar el tráfico a servidores alternativos cuando fue posible. Lamentamos profundamente cualquier inconveniente que esta incidencia haya causado a nuestros usuarios y agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajábamos para resolverla.
Se han realizado ajustes en nuestros procesos de actualización y mantenimiento para evitar incidencias similares en el futuro y garantizar un servicio más estable y confiable.
Acciones Correctivas y Mejoras Implementadas:
- Revisión y ajuste de los procesos de actualización y mantenimiento.
- Refuerzo de las medidas de contingencia para minimizar los tiempos de inactividad en el futuro.
- Mayor supervisión y monitoreo de los servidores para detectar y abordar rápidamente cualquier problema potencial.
Estado del Servidor
Abajo hay una lista en tiempo real de nuestros servidores, donde puedes comprobar si hay algún problema conocido.
| Servidor | HTTP | FTP | POP3 | Info de PHP | Carga del Servidor | Horas de Alta |
|---|---|---|---|---|---|---|
| INTERMEDIA HOST COMPARTIDO 1 |
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Info de PHP |
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| INTERMEDIA HOST COMPARTIDO 2 |
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Info de PHP |
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| Reseller Streaming |
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Info de PHP |
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| STREAMING AUTODJ |
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Info de PHP |
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| STREAMING MP3/AAC+ MINI |
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Info de PHP |
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| STREAMING REGULAR |
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Info de PHP |
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